把对话迁移到大屏幕，专注每一刻沟通
通过浏览器访问，手机扫码立即配对。不用安装额外软件，即可在电脑上处理客户消息、共享文件、使用快捷键提升回复效率，消息与手机无缝同步。
WhatsApp网页版是一款面向已有WhatsApp账号用户的浏览器配套界面。通过手机扫码完成身份验证后，用户可以在Windows、macOS或Linux电脑的浏览器中读取与发送消息，支持图片、文档、语音、链接预览等常用功能。适合需要在办公电脑上长时间聊天、处理客户询问、整理信息素材，以及希望在打字速度与多任务切换上得到提升的人。所有对话均与手机同步，无需担心错过任何通知。
为什么选择浏览器作为第二界面
键盘与快捷键
在电脑上使用完整键盘输入，支持快捷搜索、发送表情、快速静音等。配合鼠标操作，比手机更高效地处理大批量消息。
多窗口并行
同时打开聊天窗口与网页其他办公系统，随时切换。适合客服、销售、运营等需要同时参考多个面板的岗位。
文件直接拖拽
从电脑文件夹拖拽图片或PDF到聊天窗口，即刻发送，省去手机与电脑互传步骤，减少工作流断裂。
历史记录可查
打开网页版即可滚动查看手机上的历史消息，对话从不断层，方便追溯聊天背景与工作交接。
典型使用场景
客户支持与售前咨询
客服人员需要同时接待多位询问，网页版的平铺窗口与搜索功能可快速定位客户，配合常用语回复，减少重复输入。浏览器多标签可同时打开知识库或订单后台，解决率更高。
外贸与跨境沟通
外贸从业者常在电脑上处理邮件与生产文档，通过网页版可快速把PI、CI等文件直接拖进聊天。翻译插件或浏览器划词工具也能辅助多语言沟通，加速谈判进程。
个人事务与群组管理
管理员处理群公告、移除成员或设置群规则时，网页版的大屏幕可清晰显示成员列表，避免误操作。同时可以快速浏览未读消息，进行批量标记或置顶。
从扫码到熟练操作
官方唯一入口，无需下载任何软件。如果页面出现二维码，说明尚未登录。
iPhone与安卓均在设置内，点击「链接设备」后扫描电脑屏幕的二维码。
首次链接会加载最近的聊天列表，同步速度取决于网络状况与账号数据量。
在设置中可关闭桌面通知，或开启「消息提示音」。使用Ctrl+N新建聊天，Ctrl+Shift+]切换下一对话。
常见问题FAQ
电脑上使用WhatsApp网页版需要额外安装软件吗？
不需要安装桌面程序。只需在电脑浏览器中打开官方WhatsApp网页版地址，再用手机上的WhatsApp扫描二维码完成配对即可。手机需保持联网状态以保证消息同步，这是官方多设备机制的一部分。
扫码登录后，手机关机会影响消息接收吗？
根据官方多设备设计，在完成扫码配对之后，即使手机暂时离线或关机，网页版也能独立收发消息，但不能在新设备上首次登录。历史消息在多设备间同步，但如果您长时间未使用手机端，部分设备可能会被自动登出。
为什么我的二维码一直刷新不出来？
二维码无法加载多与网络环境有关。建议检查电脑网络是否稳定，刷新页面重新生成二维码。如果使用公司代理或防火墙，可能需要允许web.whatsapp.com的访问权限。另外请勿使用浏览器极简模式或屏蔽第三方Cookie，可能干扰登录。
网页版支持发送语音消息或视频通话吗？
目前网页版支持发送语音消息（按住录制）、图片、文档、贴纸和表情等。视频通话与语音通话在部分浏览器上已支持，但需要麦克风与摄像头权限，且建议使用最新版Chrome或Edge以获得最佳体验。部分旧版浏览器可能没有通话入口。
可以在同一台电脑上登录多个WhatsApp账号吗？
同一浏览器内同时只能登录一个WhatsApp账号。但如果使用浏览器的不同用户配置文件（例如Chrome的多用户功能）或隐身窗口，则可能同时保持多个独立的网页版会话。每个账号需要用对应手机扫码。
使用网页版聊天时，手机端会同步显示吗？
会同步。您手机上的WhatsApp与网页版之间的消息状态（已读、已发送）实时同步，所有对话记录保持一致。您可以在手机端或网页版任一设备上继续对话，未读状态也会同步更新。
如何退出网页版登录？
在网页版左侧菜单点击「设置」→「退出登录」即可。也可以在手机端WhatsApp的「已链接设备」中移除当前电脑，效果相同。退出后，电脑上的聊天记录不会自动删除，但再次登录需要重新扫码。
网页版可以像手机端一样备份聊天记录吗？
网页版本身不提供独立的聊天记录备份功能。消息内容会跟随您的WhatsApp账号，手机端可设置Google Drive或iCloud备份。如需在电脑上保存某些聊天，可使用「导出聊天」功能，手机会生成文本或CSV文件。